Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Isapres
Las dudas más comunes sobre precios, cambios, alzas y coberturas, respondidas en simple por una asesora experta.
Carla Aguirre
Asesora Experta en Isapres · Actualizado octubre 2026
En este artículo
1Afiliación y precios
¿Cuánto cuesta una Isapre?
Depende del plan, tu edad, tus cargas y la red de prestadores. El mínimo que aportas es tu cotización legal del 7%; si el plan cuesta más, pagas la diferencia. En marzo de 2026 el precio promedio de los planes iba de 2,6 UF (Colmena) a 4,2 UF (Esencial), según datos de la Superintendencia de Salud.
¿Puedo agregar a mi familia como carga?
Sí. Puedes incluir cargas legales (como cónyuge e hijos) y cargas médicas. En una Isapre cada carga aumenta el precio del plan según su factor de riesgo; en Fonasa las cargas no tienen costo adicional.
¿Una Isapre me puede rechazar?
Sí. A diferencia de Fonasa, una Isapre puede rechazar tu afiliación o restringir la cobertura de enfermedades preexistentes que declares. Por eso conviene evaluar tu caso antes de firmar.
2Cambio de Isapre
¿Cuándo puedo cambiarme de Isapre?
Después de 1 año de contrato en tu Isapre actual. Hay excepciones, por ejemplo si quedas cesante o si tu Isapre sube el precio de tu plan o del GES.
¿Pierdo mi cobertura GES si me cambio?
No. Un tratamiento GES en curso continúa en la nueva Isapre o en Fonasa, sin carencia.
¿Cuánto cobra una asesora de Isapres?
La asesoría de IsapreParaTi es 100% gratuita para ti: Carla compara las Isapres, te recomienda un plan y te acompaña en el trámite sin costo.
3Alzas y reclamos
¿Por qué sube el precio de mi plan cada año?
Las Isapres pueden ajustar el precio base de sus planes una vez al año mediante la carta de adecuación, con un límite que fija la autoridad. Al recibirla puedes aceptar el nuevo precio, pedir un plan alternativo o cambiarte de Isapre.
¿Quién fiscaliza a las Isapres?
La Superintendencia de Salud. Ahí puedes reclamar si tu Isapre no cumple tu contrato, el GES o la ley.
¿Qué hago si me rechazan una licencia médica?
Puedes apelar ante la COMPIN y, si se mantiene el rechazo, ante la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO). Revisa la guía de derechos del afiliado para ver los plazos.
4Coberturas
¿Qué es el GES?
Las Garantías Explícitas en Salud cubren 90 problemas de salud con plazos máximos de atención y copago limitado, tanto en Fonasa como en Isapres.
¿Qué es la CAEC?
La Cobertura Adicional para Enfermedades Catastróficas cubre gastos altos de hospitalización una vez que pagas un deducible, siempre que te atiendas en la red CAEC de tu Isapre.
¿Mi plan cubre salud mental?
Sí. Las Isapres deben cubrir las prestaciones de salud mental y la depresión está incluida en el GES. Revisa la guía de leyes y beneficios para conocer la cobertura mínima.